新春三月，万物复苏。

随着陕西省新冠肺炎疫情防控应急响应级别调整为省级三级应急响应，陕西茶叶产区陆续开始春茶生产和销售的准备工作，茶叶销区流通企业、茶馆等也在积极准备，争取早日迎接全面复工和市场恢复。

疫情防控期间，陕茶网发挥行业服务作用，积极宣传陕西茶叶企业助力疫情防控讯息，同时配合行业管理单位、部门发布通知、指导等讯息，并协助进行信息收集和相关调研工作。

面对茶叶流通市场可能出现的变化，我们认为疫情之后市场将出现以下几种情况：

一、网络营销比重提升

因茶叶的特有属性，网络营销长期存在着缺失体验和交流环节，导致茶叶线上销售温而不火。但是，在品牌知名度、美誉度增强及产品的标准化、可溯源体系得到提升的情况下，深化营销服务，消费者线上购物的习惯可能被深度挖掘，线上销售有望得到较大的成长空间。

二、获客方式网络化

茶叶流通企业的传统获客方式，主要是门店顾客、分销渠道和朋友圈，但是这样的方式主动权小，成本较高。随着各种线上平台的出现，图文、短视频等网络形式将成为重要的获客方式，需要商家创造出有亮点、有价值的内容。

三、体验式场景受推崇

随着线上购物被更多消费者所选择，实体店以销售产品为主要功能的作用，将逐步被体验式场景的体验服务功能所替代，人们去实体店不再是为了买茶叶，而是为了购买“体验”。消费者的需求，将从对产品获得的满意度升级成为精神层面的满足感。

四、服务平台发挥作用

陕西茶叶流通企业经营中品类单一、品牌单一现象较为明显，导致存在企业间不合理竞争和消费客户选择面较窄的情况。因此，融合有茶叶企业、品牌商品、营销渠道、推广宣传的综合服务平台，将在促进优势互补，发挥协同效应，实现共同发展中体现价值。

陕茶网定位于陕茶专业媒体渠道首选平台、茶文化对外交流首选平台、陕茶品牌宣传推广体验中心、茶事活动策划执行专业团队，立志建设陕茶推广一站式综合服务平台。2020年，我们将会做许多探索与实践，为陕茶企业及合作单位提供更加有效的服务，愿与陕西茶叶相关单位、企业携手，实现共同发展。

陕茶网

陕茶网是专业从事陕茶品牌和产品的宣传、推广及茶事活动、文化交流的融媒体平台，是茶行业媒体联盟理事单位。陕茶网运营团队深耕茶行业多年，具有主办、承办大型茶文化活动、推介、赛事、论坛的丰富经验。陕茶网团队关注行业发展趋势，深入流通产业研究，坚持每年赴茶叶产区和销区进行调研，并撰写调研和产业情况报告。

陕茶网运营主体西安陕茶文化传媒有限公司为中国茶叶流通协会会员单位，将以陕茶网和陕茶体验馆双路并行模式，积极探索陕茶发展新思路，立志于为陕茶文化和产业发展贡献力量。

责编：正 原